Rückgabe & Umtausch

Bei ahead möchten wir, dass du mit deiner Performance-Nahrung vollkommen zufrieden bist. Solltest du einmal nicht überzeugt sein, kannst du ungeöffnete Produkte innerhalb von 30 Tagen problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Retoure anmelden

  Kontaktiere unseren Kundensupport per E-Mail oder über das Kontaktformular, um deine Rücksendung unter Angabe der Bestellnummer zu registrieren.

• 2.
  Produkte verpacken

  Lege die ungeöffneten und originalverpackten Produkte sicher in einen Versandkarton, um Transportschäden zu vermeiden.

• 3.
  Paket versenden

  Bringe das Paket zu einem Versanddienstleister deiner Wahl. Wir empfehlen einen versicherten Versand mit Sendungsverfolgung für deine Sicherheit.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach Erhalt und Prüfung deiner Rücksendung in unserem Lager erstatten wir dir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über deine ursprüngliche Zahlungsmethode.